Базовые требования к кандидату, которого мы ищем: • Готов обеспечить тишину во время смены; • С опытом или без опыта работы; • Готов обучиться. Перед выходом на линию придется самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе; • Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора; • Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять; • Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы; • Готов трудиться не менее 40 часов в неделю. Технические требования к рабочему месту сотрудника: • Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта); • Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон) Для отклика на вакансию Вам необходимо написать нашему менеджеру по развитию персонала на почту письмо следующего содержания: "Я, "ФИО", увидел (а) вакансию "оператор call-центра" на сайте "указываете сайт", готов (а) получить инструкции". Только такие отклики будут просмотрены и получат ответ. Более того, абсолютно все кандидаты, написавшие нам на почту, получат подробную информацию о компании и о вакансии, смогут посмотреть видео об организации. Еще раз кратко: пишите на почту . Только такие отклики будут просмотрены и в течение 1 минуты Вы получите ответ на почту (обязательно проверьте папку спам)! |